海外通販で問い合わせしたいときに使える英語フレーズ【2020/7/31配信】

2020年7月31日

この情勢下、おうちにいることが多くなり、

ネットショッピングなど通販を利用する機会が

多くなってきているのではないでしょうか?

いつもきちんと配達してくれる

宅配便のドライバーさんや営業所の方たちに

感謝を伝えたいですね。

ところで通販を利用している方の中には、

海外の通販を利用されたことがある方もいるのでは?

日本では手に入らないものも、

ネットショッピングならば

自分で購入できるのはとても便利ですよね。

とは言え、海外のネットショッピングは

日本のものとはまた勝手が違うもの。

いつもと違うのでちょっと困った時に

ちょっと問い合わせをしたいとき、ありますよね?

今回はそんな時に使える

問い合わせフレーズについてご紹介したいと思います。

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 海外通販の問い合わせのポイント
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海外通販の問い合わせは

基本的にメールが多いと思います。

そんな時に意識したいポイントは全部で3つ。

【1】用件は簡潔にはっきりと

【2】言葉選びに気を付ける

【3】やりとりの履歴は残しておく

この3点は必ず意識して実践するようにしましょう。

3つのポイントの詳しい解説はコチラから!
https://english-for-japanese.net/1372/

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 メールの書き方
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では、ここからは問い合わせメールの例文を紹介します。

まず書き出しは丁寧なあいさつ文は必要なく、

簡潔に「Hello」で問題ありません。

そして、次に用件をシンプルに伝えるようにしましょう。

【例文】
Could you send the product to Japan?
当該商品の日本への発送は可能ですか。

I want to know if you can ship your products to Japan.
日本への輸出が可能かを知りたいです。

【例文】
Can I use these electrical appliances in Japan?
これらの電化製品は日本で利用可能ですか。

【例文】
How much is the shipping to Japan?
日本への送料はいくらですか。

購入前の問い合わせでは

上記のようなフレーズを使う事ができます。

また、商品が届かない、不良品だった場合などの

トラブルの際に使うフレーズもご紹介しています!

配送状況、キャンセル、返品時のフレーズはコチラから!
https://english-for-japanese.net/1372/

他にもビジネス上の発注状況などを

確認する際のフレーズも合わせてご紹介しています。

ビジネスの問い合わせメールで

すぐ使えるフレーズばかりですので、

是非覚えておくと良いでしょう!

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「海外通販や仕事ですぐ使える英語問い合わせフレーズ」
 ⇒https://english-for-japanese.net/1372/
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